Conférence “Les clefs d’or” par Marc-André Blais, concierge au Manoir Hovey

Qui sont ceux qui offrent des services de très haute qualité à la clientèle des hôtels de luxe à travers le monde?
Marc-André Blais a toujours de bons conseils pour satisfaire les demandes. Avec une touche d’humour qui lui est propre et sa personnalité avenante, il sait apporter les réponses et surtout instiller la bonne humeur parmi les invités.

Marc-André Blais est concierge double clefs d’or au Manoir Hovey de North Hatley, auberge cinq étoiles Relais et Châteaux. Il nous racontera le parcours qui lui a donné la chance d’apprendre son métier et son accession à la prestigieuse société des Clefs d’Or, un cercle fermé de seulement 130 membres au Canada.

À la bibliothèque municipale d’Acton Vale, mardi le 14 avril 2015 à 19h00

Coût: 2.00$ membres de la bibliothèque / 4.00$ non-membres
Le soir même: 4.00$ pour tous.